sla-service-overeenkomsten
Service level overeenkomsten
SLA-overeenkomst
Heeft u belangrijke services en diensten draaien op uw server(s)? Dan is regelmatig onderhoud door professionele en gediplomeerde systeembeheerders een must!
Bij ongeregeldheden bent u er zeker van dat er binnen een afgesproken tijd een monteur op het euvel werkende is.
Soorten en Kosten
| Type service level | Type A | Type B | Type C |
| 24/7 monitoring: |  |
|
|
| Controlpanel Updates: | |
|
|
| Operating System Updates: | |
|
|
| Security Patches: | |
|
|
| Firewall- en virusscannerbeheer: | |
|
|
| Maatwerkinstellingen: | |
|
|
| Tuning kernel, MySQL/Apache, etc.: | |
|
|
| Software support (beperkt): | |
||
| Reactie tijd na melding: | Type A < 8uur |
Type B < 6uur |
Type C < 4uur |
| Kosten per maand: | €50,- | €100,- | €175,- |
U kunt SLA als uitbreidingsoptie vinden tijdens het bestellen en samenstellen van uw server. SLA-services worden aangeboden op onze dedicated servers en VPS-servers.
Terug naar de certificaten en licentie overzicht pagina
